Sobre a Nock Shoes
PERGUNTAS FREQUENTES
COMO FUNCIONA A POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO?
Oferecemos 30 dias de garantia contra qualquer defeito da fabricação. Informamos que a mercadoria enviada para a troca passará por um processo de avaliação, se realmente é um defeito de fabricação.
MINHA COMPRA É SEGURA?
Toda transação no site oficial é feita em ambiente seguro. Você será redirecionado ao nosso Whatsapp e fechará todo o processo por lá.
QUAL O PRAZO PARA POSTAGEM DEPOIS DO PEDIDO PAGO?
A princípio, as encomendas só serão enviadas depois que os pagamentos forem confirmados, no prazo de até 3 dias uteis, vale lembrar que este prazo se da em razão da nossa logística, por exemplo.
Dessa forma, os estoquista tem que separar seu pedido, embalar e emitir NFe para o envio e só depois disso a sua mercadoria será coletado pela transportadora ou correios para o transporte.
QUAIS SÃO AS OPÇÕES DE PAGAMENTO?
Atualmente temos 6 formas de pagamento que são: Pix, Picpay, Pagseguro, Mercado Pago, Banco do Brasil e NuBank. Caso tenha dúvidas, consulte um atendente.